I. Chính sách thanh toán

N' Queen Villa linh hoạt các phương thức thanh toán

1. Thanh toán tại khách sạn:

Khi khách hàng đến thuê phòng đặt phòng thanh toán bằng tiền mặt tại quầy lễ tân khách sạn tại địa chỉ:

Địa chỉ: 37 Yersin - P10 - TP Đà Lạt

Điện thoại: 0913339345

2. Thanh toán qua tài khoản ngân hàng:

Số tài khoản: 19099999900019

Ngân hàng: Techcombank Lâm Đồng

Tên tài khoản: Nguyễn Thị Bảo Ngọc

II. Chính sách xử lý khiếu nại
- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.