Giờ trả phòng hàng ngày là 12:00 và nhận phòng là 14:00 giờ
Tất cả khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp hợp lệ tại thời điểm nhận phòng. Chỉ những khách đã đăng ký mới được phép ở trong phòng khách sạn.
Bất kỳ khách bổ sung phải được đăng ký trước 10 giờ tối hàng ngày. Không du khách nào được phép vào hoặc ở trong phòng khách sạn sau 10 giờ tối.
Khách có trách nhiệm thanh toán tổn thất khi làm hư hại hoặc phá vỡ bất kỳ tài sản hoặc thiết bị nào của khách sạn.
Két sắt được cung cấp trong tất cả các phòng khách. Khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất hoặc trộm tiền hoặc các vật phẩm có giá trị.
Việc sử dụng thiết bị nấu nướng, sưởi ấm hoặc ủi bị nghiêm cấm trong khách sạn do nguy cơ hỏa hoạn.
Tất cả phòng khách không hút thuốc.
Vũ khí, chất nổ, chất dễ cháy, ma túy đều bị nghiêm cấm mang vào Khách sạn
Tài sản cồng kềnh, vật nuôi và động vật không được phép vào khách sạn.
Hoạt động mại dâm, cờ bạc bị nghiêm cấm trong khách sạn theo luật của Việt Nam
Xin hãy tôn trọng những vị khách khác của Khách sạn và tránh hát, la hét hoặc tạo ra những xáo trộn khác. Ban quản lý có quyền hạn chế hoặc dừng các hoạt động đó nếu chúng được coi là gây phiền hà cho các khách khác.
Trang phục phù hợp phải được mặc ở khu vực công cộng, bao gồm cả giày dép. Không được phép mặc áo choàng tắm, dép hoặc trang phục không đứng đắn khác ở khu vực công cộng.
